Analisis Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Responden Rawat Inap …

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xvi; 76 hlm.; bibli. : ilus.; 28 cm.

Series Title

-

Call Number

UMU 2006 4

Analisis Hubungan Dimensi Kualitas Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xxi, 117 hlm.; bibl. : ilus.; 30 cm

Series Title

-

Call Number

UMU 2020 30

Analisis Ketanggapan Pemenuhan Hak dan Hubungannya dengan Kepuasan Pasien Ins…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

xiv; 146 hlm.; bibl. : ilus.; 30 cm.

Series Title

-

Call Number

UMU 2020 35

Studi Konsumsi Obat di Puskesmas, Apotek dan Rumah Sakit Guna Peningkatan Kua…

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

36p.; bibl.; ilus.; 30 cm.

Series Title

-

Call Number

PUKM 24

Analisis Harapan dan Kepuasan Penderita Pengguna Pelayanan Puskesmas di Kabup…

Patient satisfaction was one thing that was very important in reviewing the quality of health services, including in health center. Measuring patient satisfaction can be used to evaluate the quality of health services. In this study the dimensions related to health service user satisfaction, were in terms of reliability, assurance, tangible, emphaty, and responsiveness. The purpose of this rese…

Kepuasan Pasien dan Kunjungan Rumah Sakit

Kepuasan pasien ternyata tidak selalu meningkatkan kunjungan pasien di fasilitas pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan kepuasan pasien dengan jumlah kunjungan di rumah sakit. Penelitian ini menggunakan data primer survei pelayanan di rawat jalan dan rawat inap selama 9 periode pengukuran pada 2007-2009 dan data sekunder kunjungan rumah sakit pada periode yang sama, j…